SNS마켓은 안전한 거래를 위해 에스크로 결제 시스템을 운영합니다.
결제 금액은 거래 완료 시까지 플랫폼에서 안전하게 보관됩니다.
문제 발생 시 플랫폼이 중재하여 공정한 해결을 지원합니다.
구매자가 서비스를 선택하고 거래를 요청합니다.
구매자가 결제하면 금액이 플랫폼 에스크로 계좌에 보관됩니다.
판매자가 요청받은 서비스 작업을 진행합니다.
판매자가 완료된 작업물을 구매자에게 전달합니다.
구매자가 확인 후 거래를 완료하면 판매자에게 정산됩니다.
거래 완료 시 최종 거래 금액의 5%가 플랫폼 수수료로 차감됩니다.
네, 결제 금액은 거래 완료 시까지 플랫폼 에스크로 계좌에 안전하게 보관됩니다. COOCON(쿠콘) 결제 시스템과 연동하여 금융 보안 수준의 안전성을 보장합니다.
작업 시작 전 환불 요청 시 전액 환불됩니다. 작업 시작 후에는 판매자와 협의가 필요하며, 분쟁 발생 시 플랫폼이 중재합니다.
구매자가 거래 완료를 확인하면 수수료를 제외한 금액이 등록된 정산 계좌로 영업일 기준 3-5일 내에 입금됩니다.